“EVALUACIÓN DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN EL SECTOR FINANCIERO DEL MUNICIPIO DE PAMPLONA”, RIIYM, vol. 2, no. 3, p. 18, Nov. 2017, Accessed: May 25, 2026. [Online]. Available: https://revistas.unlz.edu.ar/index.php/riiym/article/view/61