EVALUACIÓN DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN EL SECTOR FINANCIERO DEL MUNICIPIO DE PAMPLONA. Revista de Ingeniería Industrial y Mecánica, [S. l.], v. 2, n. 3, p. 18, 2017. Disponível em: https://revistas.unlz.edu.ar/index.php/riiym/article/view/61. Acesso em: 26 may. 2026.